کاربر گرامی!
لطفاً قبل از ارسال تیکت، بخش سوالات متداول که ذیل همین صفحه آماده شده است را مطالعه نموده و در صورت عدم دریافت پاسخ، نسبت به ثبت تیکت اقدام نمایید.
سوالات متداول
1سوال 1: آیا برای خرید از سایت سرزمین عجایب، حتما باید در سایت عضو باشم؟
پاسخ : بله برای مراحل خرید و ثبت سفارش شما باید در سایت عضوشوید
2سوال 2 : ایا درتمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ : بله شما میتوانید در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید
3سوال 3 : ایا میتوانم تلفنی سفارشی را ثبت کنم ؟
خیر به منظورتسریع فرایند پرداخت و احتمال خطا شما باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید
4سوال 4 : ایا میتوانم سفارش خود را تغییر دهم یا نصراف دهم؟
شما تا هنگامی که هنوز پرداخت صورت نگرفته وبه درگاه سایت بانک وصل نشده اید میتوانید سفارش خود را تغییر دهید اما بعد از پرداخت نمیتوانید سفارش صورت گرفته را تغییر دهید